ММК фондунун 2023 жылдын биринчи жарым жылдыгында жарандардын кайрылуулары боюнча жургүзүлгөн иштер
ММК фондунун 2023 жылдын биринчи жарым жылдыгында жарандардын кайрылуулары боюнча жургүзүлгөн иштер
2023-жылдын биринчи жарым жылдыгында ММК фондуна жарандардан 14671 кайрылуу келип түшкөн, анын ичинде 113 Шыр байланышына–13560 кайрылуу; ММК фондунун аймактык башкармалыктарына – 174 оозеки кайрылуу, кат жүзүндө – 456, коомдук кабылдамага каттагандар – 294, электрондук - 91, on-line режиминде сайт аркылуу –96.
Кайрылуулардын негизги бөлүгү Мамлекеттик кепилдиктер программасынын алкагында медициналык кызмат алуу, кошумча төлөм төлөө, коронавирус, ММК полисин сатып алуу, жеңилдетилген дары-дармек менен камсыз кылуу, камсыздандыруу статусун текшерүү, гемодиализ кызматы ж.б. маселелер боюнча кеңеш суроо иретинде келип түшкөн кайрылуулар болуп эсептелет.
37 даттануу келип түштү, анын ичинде 15 (41%) тастыкталды. Бардык даттануулар Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген мөөнөттө каралып чыкты. Даттанууларды карап чыгуунун жыйынтыктары боюнча төмөнкүдөй чаралар көрулдү: 6 учурда сөгүш берилди; 7 учурда эскертүү берилди; 28учурда этика боюнча комиссияда каралды, 8 медициналык кызматкер кызматынан бошотулду, 1 учурда материалдык колдоо алынып салынды; 6 учурда саламаттык сактоо уюмдарынын жетекчилерине маалымдалды.
Баардык кайрылууларга телефон аркылуу консультациялар жана кат жүзүндө жооптор берилген, ошондой эле бейтаптарга специалистерден консультация алууга жана ооруканаларга жатууга жардам көрсөтүлгөн.